Analyste des Incidents de Sécurité

MERCY CORPS

OFFRE D'EMPLOI INTERNE & EXTERNE N° : 055/OE/MC-DRC/2026

Titre du poste               Analyste des Incidents de Sécurité

Lieu de Prestation        Goma ou Kinshasa

Statut du Poste             Temps plein, temporaire, CDD 8 mois

Niveau / Catégorie       Catégorie III (selon notre grille nationale des salaires)

Éligible à la délocalisation           Oui

Niveau de Safeguarding  Niveau 3 (contact fréquent avec les participants, contact direct avec les enfants, accès à des données sensibles et/ou haut niveau de responsabilité)

Date de l'offre              1 juin 2026

Date de clôture             22 juin 2026 à 16H00

(Visa de l'ONEM Antenne de Beni apposé sur le document)

LES CANDIDATURES FÉMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGÉES

• La grossesse n'est pas un critère d'exclusion dans notre processus de recrutement.
• Le congé de maternité est de 18 semaines et payé à 100%.
• Des conditions de voyage sur terrain favorables aux femmes ayant des bébés.

Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de service rendu et de la carte ONEM pour les sans-emplois. Les attestations de service fournies dans votre dossier seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.

A PROPOS DE MERCY CORPS

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible. Dans les situations de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour apporter des solutions audacieuses en action - aider les gens à triompher de l'adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l'intérieur aujourd'hui et pour l'avenir.

Mercy Corps est présent en RDC depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 300 employés nationaux et expatriés et une présence opérationnelle à Goma et Beni (province du Nord-Kivu), à Bunia (province de l'Ituri), et à Tshikapa, Kalonda Ouest et Ndjoko Punda (province du Kasaï). En tant qu'ONG de premier plan en RDC travaillant avec plus de 40 partenaires en 2024, Mercy Corps a touché 2.12 millions de personnes au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et au Kasaï grâce à des programmes intégrés qui ont garanti un accès équitable à des services améliorés d'eau, d'assainissement et d'hygiène (WASH) dans les contextes humanitaires et de développement, le développement économique et des moyens de subsistance pour renforcer la sécurité alimentaire et la résilience ainsi que le renforcement des capacités institutionnelles et la cohésion sociale pour favoriser la paix et la bonne gouvernance.

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l'une des crises humanitaires les plus importantes au monde. Dans ce contexte, Mercy Corps RDC est à la recherche d'un.e Analyste des Incidents de Sécurité pour son bureau de Goma ou Kinshasa.

RÉSUMÉ DU POSTE

L'Analyste des Incidents de Sécurité servira de fonction centrale de triage et d'orientation pour le rapportage des incidents sur toute la mission RDC. Le rôle vise à réduire le volume de rapports d'incidents bruts envoyés directement à la direction de la sécurité, améliorer la qualité et la cohérence de la chaîne de communication des incidents, et garantir que les incidents sont dirigés vers le bon point focal selon la gravité, la nature et l'action requise.

Ce poste travaillera en étroite collaboration avec le Gestionnaire Pays pour soutenir un système de gestion des incidents plus structuré et renforcer le flux de communication entre les sites terrain, le management pays et la région.

CONTEXTE ET JUSTIFICATION

La direction sécurité reçoit actuellement un volume élevé de rapports d'incidents de tout le pays, y compris des incidents mineurs qui pourraient être gérés au niveau terrain. Un mécanisme de triage structuré est nécessaire, appuyé par un organigramme clair ou un arbre de décision basé sur la nature et la gravité de l'incident, afin que les incidents puissent être orientés de manière appropriée et traités plus efficacement. Par ailleurs, il est à noter que des analyses régulières, de meilleurs protocoles d'escalade et un flux de communication amélioré entre les bases et les niveaux pays/régional sont requis pour réduire les doublons et améliorer l'anticipation.

OBJECTIFS CLÉS DU POSTE

1. Assurer une revue et un triage de première ligne pour tous les rapports d'incidents reçus des sites terrain.
2. Classifier les incidents par gravité, urgence, lieu et catégorie thématique.
3. Orienter les incidents vers la fonction appropriée : sécurité, opérations, programmes, RH, protection, conformité ou la direction de sécurité.
4. Assurer la transmission immédiate des incidents critiques vers les décideurs appropriés.
5. Appuyer la structure sécuritaire avec un suivi organisé des incidents, l'analyse des tendances et le suivi.
6. Améliorer la discipline de rapportage et proposer des actions correctives le cas échéant.
7. Contribuer à l'analyse sécuritaire pays périodique en consolidant les données d'incidents et les leçons apprises.